Equity Bank Congo se positionne en leader sur le digital banking par ses « nombreuses » innovations technologiques dans le secteur bancaire en RDC.
Selon ses responsables, Equity Bank Congo a développé en son sein des canaux digitaux qui resteront à jamais dans la mémoire collective des congolais tant sur le plan technologique, entrepreneurial, que sur le plan de l'autonomisation des clients.
Des prouesses qui lui ont valu le qualificatif de la banque du futur et de la révolution de la banque digitale en RDC, précisent-ils.
Ci-dessous les 8 services qu'offre Equity Bank Congo qui facilitent et transforment le quotidien de sa clientèle en RDC:
- Le retrait au distributeur pour les clients mobiles money;
- Le service sur mobile banking avec des applications adaptées telles que Eazzy Banking, Eazzy Telegram, Eazzy Messenger, Eazzy Whatsapp ou encore le menu mobile banking avec son accès la syntaxe *420# (Vodacom) pour ceux qui n’utilisent pas un smartphone ;
- Eazzy Banking ;
- Le transfert d’argent vers un numéro de téléphone, peu importe le réseau de télécommunication ; ce transfert peut se faire d’une région à une autre;
- Le retrait par code (sans carte) sur un ATM Equity ;
- Le Eazzy e-Commerce, facilitant la vente et l’achat en ligne ;
- Le transfert d’argent d’un compte mobile money vers un compte Equity ou du compte Equity vers un compte mobile money ;
- Et L’offre diaspora, permettant l’ouverture de compte en ligne et la solution EazzyDirect qui est une application permettant à la diaspora de recharger leur compte Equity et ceux de leur proche.
"Cette dernière solution digitale facilite le transfert d'argent de l'Europe vers la RDC à un prix compétitif. L'utilisation de EazzyDirect est simple et rapide de sorte que l'utilisateur n'a pas besoin d'une première assistance physique ou virtuelle", précise le document.
Il convient de rappeler qu'au delà des services mobiles, Equity Bank Congo multiplie des partenaires avec des entrepreneurs locaux pour rapprocher davantage ses services de la population.
Cette banque intensifie par ailleurs des formations visant à stimuler les populations rurales en entrepreneuriat afin de renforcer leur autonomisation.
Equity Bank Congo, une de principales banques en RDC, est une filiale de Equity Group Holdings Plc (EGHL).
EGHL est une société panafricaine de services financiers, cotée à la Bourse de Nairobi, à la Bourse d'Ouganda et à la Bourse du Rwanda. Le Groupe possède des filiales bancaires au Kenya, en Ouganda, au Sud-Soudan, au Rwanda, en Tanzanie, en RDC et un bureau de représentation en Ethiopie. En plus, le groupe possède des filiales non bancaires qui fournissent des services de banque d'investissement, d'assurance, de Telecom, de Fintech, d’investissements à fort impact social. Le Groupe Equity dispose d'un total actif de près de 7,5 milliards de dollars américains. Avec plus de 14,5 millions de clients, le Groupe est l'une des plus grandes banques de la région en termes de clientèle. Depuis 2008, la Fondation du Groupe, Equity Group Foundation (EGF), a participé activement à plusieurs programmes humanitaires dans les domaines de l'éducation et du leadership, de l'alimentaire et de l'agriculture, de la protection sociale, de la santé, de l'énergie renouvelable et de l'environnement, ainsi que du développement des entreprises et de l'inclusion financière pour des millions d'Africains. La Fondation du Groupe Equity a un réseau qui fournit des services sanitaires sous le label Equity Afia, qui a soutenu les efforts de la lutte contre la pandémie de la COVID-19.