Le ministre des Postes, Télécommunications et Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication (PTNTIC) a alerté le Conseil des ministres sur la dégradation continue des services de télécommunications en RDC.
C’était au cours de la 57e réunion ordinaire du Conseil des ministres présidée par le chef de l'État, Félix Tshisekedi, le vendredi 5 septembre 2025 à la Cité de l’Union Africaine à Kinshasa.
Selon le ministre, plusieurs dysfonctionnements sont enregistrés, notamment :
- des coupures et interruptions fréquentes lors des appels téléphoniques ;
- des difficultés à établir des appels en raison de la saturation du réseau ;
- la perte injustifiée de crédits et forfaits prépayés ;
- des déductions sur des transactions mobiles non abouties ;
- des interférences audibles pendant les communications ;
- et l'absence de connexion Internet malgré la disponibilité de forfaits actifs.
Face à cette situation, le ministre a proposé au Conseil plusieurs mesures, notamment :
- l’élaboration d’un plan d’aménagement pour la protection des réseaux de fibre optique lors des travaux d’infrastructures ;
- la création d’un cadre de concertation technique avant toute intervention susceptible d’affecter les télécommunications ;
- la mise en place d’une commission interministérielle impliquant les ministères concernés ;
- et le renforcement des mécanismes de contrôle des opérateurs par l’ARPTC.
« Le ministre a indiqué que ces problèmes causent d’énormes désagréments à la population et nécessitent une réponse rapide», précise le compte rendu du Conseil de ministres.
Pour rappel, le président de la République avait déjà instruit le gouvernement à œuvrer pour la réduction de la fracture numérique et l’amélioration de l’accès aux services numériques sur l’ensemble du territoire national.
MD