Les passagers débarqués pour manque d’espace dans l’avion et les agents de la compagnie CAA en sont venus aux mains mercredi 2 septembre sur le tarmac de l'aéroport national de Kindu, dans la Province du Maniema. Les passagers étaient frustrés parce qu’ils avaient achetés leurs billets d'avion depuis plus de deux semaines. Ils affirment avoir été remplacés par d'autres qui ont payé les billets le même jour à l’aéroport.
Vingt-deux clients de la compagnie ont été contraints de prolonger leur séjour à Kindu. Parmi eux, on compte des élèves, des parents d'élèves et des fonctionnaires en congé ou en mission.
Cette bousculade a entraîné la cassure de la porte vitrée de la nouvelle salle d'attente de l'aéroport de Kindu.
Une dame débarquée s’interroge sur les critères de sélection de ceux qui ont pris place dans l’avion. Car elle affirme detenir un billet acheté depuis le 14 août.
Un autre passager débarqué parle même du “monnayage des places”.
Le responsable de la CAA justifie cette situation par le manque des places dans l’appareil, sans donner des explications claires sur le brusque dépassement de la capacité d’accueil de l’avion. Pour lui, CAA n’est pas la première compagnie à appliquer cette pratique.