La société nationale d’assurances-SONAS est loin de s’écarter de sa tradition. Comme à l’accoutumée hier jeudi 13 novembre, elle a payé 118 dossiers dans les branches d’assurances automobile, vie et in¬cendie.La direction gé¬nérale a libéré soixante-sept dossiers, l’agence de sainte Thérèse a indemnisé un dossier, l’agence du 30 juin a liquidé quatre dossiers, l’agence de Funa a dé¬dommagé deux dossiers, l’agence de Ndjili a payé cinq dossiers, l’agence de Limete a libéré onze dossiers, l’agence de Commerce a indemnisé un dossier, l’agence de Masina a dédommagé un dossier, l’agence de la Gombe a liquidé dix dos¬siers, l’agence de Kin¬tambo a indemnisé trois dossiers, l’agence de Matete a payé deux dos¬siers et celle de Kasa-Vubu a dédommagé dix dossiers.
Il sied de rappeler que des différentes agences de la so¬ciété nationale d’assurances ont mis la main dans la patte pour formaliser cette in¬demnisation sous l’autorité de Carole Agito Amela, pa¬tronne de cette société com¬merciale. Par ailleurs, C’est dans le souci de satisfaire sa clientèle que l’assureur national a effectué plusieurs descentes sur terrain. Ces descentes étaient organisées et supervisées sous la coor¬dination de la direction de suivi et indemnisation. Elles avaient pour but de se rap¬procher de la clientèle en gé¬néral et aux assurés en par¬ticuliers. Ces descentes sur terrain avaient pour objectif de payer les frais médicaux dans les centres hospitaliers (Cliniques Universitaires de Kinshasa, Clinique Ngali¬ema, Hôpital Général de Référence ex Maman Yemo, etc). Elles avaient, en outre, pour objectif de payer les frais de réparation des véhi¬cules accidentés auprès des concessionnaires (TRACTA¬FRIC, SMT, ITP, etc). Dans cette même ordre d’idée, l’opération « jeudi sinistre » se poursuivait simultané¬ment dans toutes les prov¬inces de la RD-Congo. Au Katanga, l’agence de Lubum¬bashi a réglé un sinistre d’une valeur de 31.620.000 FC, 14 victimes ont béné¬ficiées de cette indemnisa¬tion. Il sied de rappeler que ce sinistre s’était produit sur la route de Likasi la se¬maine écoulée, où un ca¬mion remorque appartenant à la société Akuna Matata a causé mort d’hommes et des dégâts matériels très important.
Procédure à suivre pour l’indemnisation
Toute fois la SONAS rappelle à la population congolaise la démarche à suivre en cas d’accident pour se faire in¬demniser
1ère étape
Faire appel à un Officier de la police Judiciaire affecté à la police de circulation routière pour constater l’accident et veuillez à ce que le PV soit établi conformément aux faits tels qu’ils se sont produits.
2ème étape
En cas de collision avec un autre véhicule, vérifier au lieu de l’accident si votre adversaire est assuré.
Au cas où vous causez des dommages corporels à une personne, il vous est re¬commandé de prendre en charge les premiers soins pour sauver la vie humaine et soulager les victimes.
Les frais engagés seront remboursés par la SONAS.
3ème étape
Faire la déclaration d’accident dans les huit (8) jours qui suivent l’accident, auprès de l’agence la plus proche. Vous devez impérativement vous munir de votre preuve d’assurance. Attention : une fausse déclaration entraîne la déchéance de la garantie et des poursuites pénales.
4ème étape
En cas d’exhibition de preuve d’assurance de votre adver¬saire, exigez de la SONAS qu’un numéro soit attribué à votre dossier et qu’il vous soit remis un accusé de ré¬ception précisant toutes les pièces requises pour la ges¬tion de votre dossier.
5ème étape
Dans le cas où vous êtes responsables de l’accident, orientez la (les) victime(s) vers l’agence/SONAS ges¬tionnaire de votre contrat pour sa prise en charge et, éventuellement, son indem¬nisation.
Si votre adversaire est re¬sponsable de l’accident, et que vous êtes assuré seulement en responsabil¬ité civile, vérifiez si votre est assuré et l’inviter à respecter les différentes étapes prévues dans cette procédure. Lorsque votre adversaire, responsable de l’accident n’est pas assuré, vous pouvez la poursuivre conformément au code civil pour réparation.
Auparavant, la société na¬tionale d’assurances-SONAS a procédé à la paie des sin¬istrés le jeudi 16 octobre sur la 6ème rue, quartier rési¬dentiel dans la commune de Limete. Ce paiement s’inscrit dans le cadre de la traditionnelle opération hebdomadaire dénommée «Jeudi sinistre».
Au cours de l’opération «Jeu¬di sinistre» du 16 octobre, les agences de l’assureur national ont dans l’ensemble indemnisé cent quinze dos¬siers. Cette indemnisa¬tion touche trois produits d’assurances. Il s’agit de l’assurance vie, l’assurance incendie et de l’assurance automobile. La direction gé¬nérale a payé soixante-cinq dossiers, l’agence Sainte Thérèse a dédommagé deux dossiers, l’agence de Kala¬mu a liquidé trois dossiers, l’agence de Mont-Ngafula a régularisé deux dossiers, l’agence du 30 juin a indem¬nisé deux dossiers, l’agence de Masina a réglé deux dos¬siers, l’agence de la Fikin a dédommagé un dossier, l’agence libération a payé un, l’agence de Ngaliema a liquidé quatre dossiers, l’agence de Ndjili a réglé deux dossiers, l’agence de Ndolo a dédommagé trois dossiers, l’agence Kasa-Vu¬bu a régularisé deux dos¬siers, l’agence des Huile¬ries a payé quatre dossiers, l’agence de Ngiri-Ngiri a indemnisé quatre dossiers, l’agence de Limete a liqui¬dé onze dossiers, l’agence de Kimbanseke a réglé un dossier , l’agence de Nsele-Maluku a dédommagé cinq dossiers et celle de la So¬cimat a payé un dossier. Tenez, à la dernière opéra¬tion «Jeudi sinistre» du 8 octobre dernier, les agences de l’assureur national ont payé cent vingt-sept dos¬siers. La direction générale a indemnisé soixante dos¬siers, l’agence des Huile¬ries a réglé deux dossiers, l’agence de Masina a liquidé cinq dossiers, l’agence de Ngaliema a régularisé trois dossiers, l’agence de Funa a dédommagé un dossier, l’agence de Ndjili a payé un dossier, l’agence du 30 juin a indemnisé quatre dossiers, l’agence de Kalamu a libéré un dossier, l’agence de la Gombe a soldé quatorze dossiers, l’agence de King¬abwa a régularisé deux dos¬siers, l’agence de la libéra¬tion a liquidé deux, l’agence de Kasa-vubu a payé quatre dossiers, l’agence de Com¬merce a indemnisé un dos¬sier, l’agence de Lemba a liquidé six dossiers, l’agence de Socimat a libéré deux dossiers, l’agence de la DGI-Gombe a réglé un dos¬sier, l’agence de Limete a payé cinq dossiers, l’agence Sainte Thérèse a régularisé quatre, l’agence de Ndolo a indemnisé quatre, l’agence de Bandalungwa a liquidé trois dossiers, l’agence de Mont-Ngafula a indemnisé un dossier et l’agence de Yolo a soldé un dossier.